![](\"http:\/\/www.erzurumflas.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/cocuklar-telefonda-konusmayi-ogrenmek-icin-112yi-ariyor_614226a.jpg\")
Mu\u011fla 112 Acil Servis \u00e7a\u011fr\u0131 merkezine gelen \u00e7a\u011fr\u0131lar\u0131n y\u00fczde 95\u2019inin gereksiz oldu\u011fu ve \u00e7ocuklar\u0131n telefonda konu\u015fmay\u0131 \u00f6\u011frenmek i\u00e7in 112\u2019yi arad\u0131klar\u0131 a\u00e7\u0131kland\u0131.<\/p>\n
Mu\u011fla 112 Acil \u00c7a\u011fr\u0131 Merkezinin hizmeti girmesinin ard\u0131ndan 20 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre\u00e7te \u0130tfaiye ve AFAD i\u00e7in gelen \u00e7a\u011fr\u0131lar\u0131n y\u00fczde 93\u2019n\u00fcn gereksiz \u00e7a\u011fr\u0131 olmas\u0131n\u0131n yan\u0131nda, k\u00fcf\u00fcr ve hakaretlerin de yer ald\u0131\u011f\u0131 a\u00e7\u0131kland\u0131.<\/p>\n
K\u00dcF\u00dcR VE HAKARETLERE \u0130DAR\u0130 VE ADL\u0130 YAPTIRIM<\/p>\n
112 \u00c7a\u011fr\u0131 Merkezi M\u00fcd\u00fcr\u00fc Kamil Karakaya, sabit telefon veya GSM hatlar\u0131ndan arayan ve gereksiz \u00e7a\u011fr\u0131 yapanlar hakk\u0131nda adli ve idari her t\u00fcrl\u00fc yapt\u0131r\u0131m\u0131n yap\u0131laca\u011f\u0131n\u0131 a\u00e7\u0131klarken, arayan numaralar\u0131n numaralar\u0131n\u0131 gizlese bile an\u0131nda tespit edilebildi\u011fini a\u00e7\u0131klad\u0131. Karakaya, \u201c\u0130lk hizmet vermeye ba\u015flad\u0131\u011f\u0131m\u0131z 10 Kas\u0131m tarihinden itibaren ge\u00e7en 20 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre\u00e7te ses dinlemelerinden g\u00f6rd\u00fck ki \u00e7ok a\u011f\u0131r hakaretler, zaman zaman a\u011fza al\u0131nmayacak k\u00fcf\u00fcrler ediliyor. Bunlar hakk\u0131nda idari ve adli yapt\u0131r\u0131m\u0131n yapaca\u011f\u0131z. Dikkatimizi \u00e7eken bir ba\u015fka unsur da \u00e7ocuklar\u0131n telefonda konu\u015fmay\u0131 \u00f6\u011frenmek i\u00e7in arad\u0131klar\u0131na \u015fahit oluyoruz. Bizi gereksiz arayan vatanda\u015flar\u0131n numaras\u0131n\u0131 gizlemesi gibi bir d\u00fc\u015f\u00fcncesi var ise, biz hem cep, hem de sabit telefonlarda ev adresi ve kap\u0131 numaras\u0131na kadar tespit edebiliyoruz. GSM aramalar\u0131nda da en fazla 50 metrelik bir sapma ile bulabiliyoruz. Bas\u0131n\u0131n bu konuyu \u00f6zellikle g\u00fcndem tutmalar\u0131n\u0131 istiyoruz. Gereksiz yere me\u015fgul ederek kamu hizmetinin yerine getirilmesi konusunda hem bas\u0131ndan, hem de vatanda\u015flar\u0131m\u0131zdan yard\u0131m bekliyoruz\u201d dedi.<\/p>\n
\u201cHUKUK\u0130 \u0130\u015eLEMLER\u0130 YAPMAKTAN KA\u00c7INMAYACA\u011eIZ\u201d<\/p>\n
Vali Vekili Salih G\u00fcrhan ise bu merkezde g\u00f6rev yapan personelin de bir insan oldu\u011funu belirterek, \u201cBu personelimizin de belirli bir dayanma ve sab\u0131r g\u00fc\u00e7leri var. O sabr\u0131 zaman zaman gereksiz arayan arkada\u015flar a\u015f\u0131yorlar. Biz bu konuda hukuki i\u015flemleri yapmaktan ka\u00e7\u0131nmayaca\u011f\u0131z. Daha da \u00f6tesi, buras\u0131 bir Acil \u00c7a\u011fr\u0131 Merkezi. Bir ev yang\u0131n\u0131 oluyor, vatanda\u015f bu konuda ihbarda bulunacak, kalp krizi ge\u00e7iren bir vatanda\u015f i\u00e7in ambulans istenecek ve hastaneye yeti\u015ftirilmesi gerekiyor. Bunu gereksiz arama yapanlar istemeyerek de olsa mani oluyor. Bunu yapanlar empati yaps\u0131n ve o hastan\u0131n yerine kendilerini koysunlar\u201d ifadelerini kulland\u0131.<\/p>\n
900 B\u0130N \u00c7A\u011eRININ Y\u00dcZDE 95\u2019\u0130 GEREKS\u0130Z \u00c7A\u011eRI<\/p>\n
\u0130l Sa\u011fl\u0131k M\u00fcd\u00fcr\u00fc Dr. Cihan, y\u0131l sonu itibari ile 112 Acil Servis hatt\u0131nda 900 bine yak\u0131n bir \u00e7a\u011fr\u0131 alacaklar\u0131n\u0131 belirterek, \u201cBizim yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z istatiki \u00e7al\u0131\u015fmalarda bu \u00e7a\u011fr\u0131lar\u0131n y\u00fczde 95\u2019i gereksiz \u00e7a\u011fr\u0131 oldu\u011funu g\u00f6r\u00fcyoruz. 112 \u00c7a\u011fr\u0131 Merkezinin a\u00e7\u0131lmas\u0131 personel y\u00f6n\u00fcnden bizi rahatlatacak. \u00c7\u00fcnk\u00fc 112 personeli hem \u00e7a\u011fr\u0131ya cevap verip, hem de vaka y\u00f6nlendirmesi yapmayacak. \u0130\u00e7i\u015fleri Bakanl\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131n projesi oldu\u011fu i\u00e7in Acil \u00c7a\u011fr\u0131 Merkezi M\u00fcd\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz \u00f6n \u00e7a\u011fr\u0131daki personelin istihdam\u0131n\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftirdi. \u0130lk \u00e7a\u011fr\u0131lar onlara d\u00fc\u015fece\u011fi i\u00e7in sa\u011fl\u0131k personeli bu anlamda daha rahatlam\u0131\u015f olacak. \u00c7\u00fcnk\u00fc hakarettir, k\u00fcf\u00fcrd\u00fcr, tehdittir ve \u00e7ocuklar\u0131n g\u00f6r\u00fc\u015fmesi gibi t\u00fcm \u00e7a\u011fr\u0131lar \u00f6n \u00e7a\u011fr\u0131 olarak kar\u015f\u0131lay\u0131c\u0131lara d\u00fc\u015fecek. Bu bizi hem \u00e7a\u011fr\u0131 y\u00fck\u00fcnden kurtarm\u0131\u015f olacak, ayn\u0131 zamanda yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z i\u015fi daha iyi yapmam\u0131z\u0131 sa\u011flayacak\u201d dedi.